(1) La relación comercial entre dagmarfischer mode y el cliente (en adelante, «cliente») se rige exclusivamente por estas condiciones generales en su versión vigente al realizar el pedido. No se reconocen condiciones distintas del cliente salvo aceptación expresa de dagmarfischer mode.

(2) El cliente es consumidor cuando la finalidad de los bienes y servicios pedidos no está relacionada con su actividad profesional o por cuenta propia. Se considera empresa a cualquier persona física, jurídica o sociedad con capacidad jurídica que actúe, al celebrar el contrato, en el ejercicio de su actividad profesional o por cuenta propia.

(1) El cliente puede elegir artículos del surtido de dagmarfischer mode, incluidos, entre otros, ropa y textiles, y reunirlos en un carrito mediante el botón «añadir al carrito». Cada artículo dispone de una descripción detallada en la página correspondiente. Los artículos mostrados en la tienda son prototipos; pueden existir ligeras diferencias de color o diseño. Al pulsar «comprar», el cliente presenta una oferta vinculante de compra de los artículos del carrito. Antes de enviar el pedido, puede comprobar y corregir su exactitud, especialmente precio y cantidad, por ejemplo mediante el botón de retroceso o cancelando el pedido y modificando las entradas. La solicitud de compra solo puede enviarse y transmitirse si acepta estas condiciones mediante «aceptar las condiciones generales» y las incorpora así a su solicitud.

(2) dagmarfischer mode envía entonces una confirmación automática por correo electrónico que incluye el pedido y puede imprimirse mediante «imprimir». Solo acredita la recepción del pedido y no constituye aceptación de la oferta. El contrato entra en vigor únicamente mediante la declaración de aceptación enviada por correo separado (confirmación del encargo). dagmarfischer mode puede aceptar la oferta en cinco días laborables desde el envío del pedido conforme al art. 2(1). La aceptación dentro de ese plazo, mediante una confirmación expresamente identificada como tal por correo electrónico o el envío de la mercancía, celebra el contrato entre dagmarfischer mode y el cliente.

(1) La mercancía se envía en dos o tres días laborables tras recibir el pago. Si los artículos seleccionados no están disponibles al realizar el pedido, dagmarfischer mode informará sin demora indebida. Si el producto ya no está disponible, también informará al cliente. En ese caso no entra en vigor ningún contrato.

(2) Si el producto pedido solo está temporalmente indisponible, dagmarfischer mode también lo comunicará sin demora indebida. Un retraso de entrega superior a dos semanas permite al cliente resolver el contrato. En ese caso dagmarfischer mode también puede resolverlo. Los pagos realizados se reembolsarán inmediatamente.

dagmarfischer mode conserva la propiedad de la mercancía entregada hasta el pago íntegro del precio de compra.

(1) Los precios publicados incluyen el IVA legal aplicable y excluyen envío y embalaje. El tipo e importe del IVA figuran en la factura. Solo se cobra IVA en pedidos a destinos de la UE; los pedidos a destinos fuera de la UE no llevan IVA.

(2) Los gastos de envío figuran en el formulario y en el menú «entrega y devolución» del sitio y corren a cargo del cliente, salvo que ejerza su derecho de desistimiento.

(3) La mercancía se envía por correo. dagmarfischer mode asume el riesgo de pérdida si el cliente es consumidor. Los envíos al extranjero pueden generar impuestos y costes adicionales, especialmente aduanas, a cargo del cliente. Más información: sales@dagmarfischermode.de. Las facturas vencen inmediatamente. El pago se considera realizado cuando dagmarfischer mode puede disponer del importe. El cliente solo puede ejercer un derecho de retención si su contracrédito procede de la misma relación contractual.

(1) El cliente puede pagar por transferencia bancaria, Giropay, Klarna (comprar ahora y pagar después, financiación mensual o pago inmediato) o PayPal.

(2) El precio de compra vence al celebrar el contrato. Si la fecha de pago está fijada por calendario, el cliente incurre en mora al incumplirla. En ese caso pagará intereses de cinco puntos porcentuales por encima del tipo básico.

(3) Si se devuelve un adeudo (por falta de fondos, cierre de la cuenta o oposición injustificada del titular), dagmarfischer mode puede cobrar al cliente las comisiones resultantes. En ese caso el cliente autoriza a dagmarfischer mode a presentar de nuevo el adeudo correspondiente a la obligación de pago vencida.

(4) La obligación de pagar intereses de demora o comisiones de devolución no excluye que dagmarfischer mode reclame otros daños derivados de la demora.

Todo contrato entre dagmarfischer mode y el cliente celebrado mediante dagmarfischermode.de para entregar mercancías es un contrato a distancia según el art. 312 b, apartado 1 del Código Civil alemán (BGB). Los clientes considerados consumidores conforme al art. 13 BGB tienen legalmente derecho de desistimiento según los arts. 312d y 355 BGB (desistimiento de consumidores en ventas a distancia). El art. 13 BGB considera consumidor a toda persona física que realiza una operación con una finalidad ajena a su actividad comercial o profesional independiente. Encontrará detalles en las instrucciones de desistimiento separadas. Estas se envían por correo electrónico en forma textual. Puede utilizar el formulario de desistimiento para ejercer el derecho.

(1) dagmarfischer mode responde por defectos materiales conforme a las disposiciones legales aplicables, especialmente los §§ 434 y siguientes BGB. Para consumidores se aplican los plazos legales de prescripción.

(2) Para empresarios en el sentido del § 14 BGB, el plazo de prescripción de reclamaciones por defectos es de un año desde la entrega. Esta reducción no se aplica a reclamaciones por daños o reembolso de gastos, a la ocultación fraudulenta de un defecto ni cuando dagmarfischer mode haya otorgado una garantía sobre las características de la mercancía. También permanecen intactas las reglas legales de prescripción en los casos del § 438(1), números 1 y 2 BGB, y los derechos legales de repetición de los §§ 445a, 445b y 478 BGB.

(3) Si dagmarfischer mode, el fabricante u otro tercero concede una garantía adicional para determinados bienes, los derechos de esa garantía se rigen por la declaración correspondiente y la publicidad pertinente jurídicamente vinculante. Los derechos legales por defectos frente a dagmarfischer mode existen independientemente de dicha garantía y no quedan limitados por ella. Su ejercicio es gratuito para consumidores.

(4) La comunicación armonizada de la UE ofrece información complementaria sobre los principales derechos legales de garantía de los consumidores.

(1) Se excluyen las reclamaciones de daños del cliente. Quedan exceptuadas las derivadas de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, del incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales) y otros daños debidos a incumplimientos dolosos o gravemente negligentes de dagmarfischer mode, sus representantes legales o auxiliares. Son esenciales las obligaciones cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución del contrato.

(2) En caso de incumplimiento de obligaciones esenciales por negligencia leve, la responsabilidad se limita a los daños previsibles y típicos del contrato, salvo reclamaciones por lesiones a la vida, el cuerpo o la salud.

(3) Las limitaciones de los apartados 1 y 2 también favorecen a los representantes legales y auxiliares de dagmarfischer mode cuando se reclame directamente contra ellos.

(4) Las disposiciones de la ley de responsabilidad por productos permanecen intactas.

(1) dagmarfischer mode recopila datos de clientes al ejecutar contratos y observa especialmente la Ley federal alemana de protección de datos y la Ley alemana de Telemedios. Sin consentimiento previo, solo recopila, trata o utiliza datos existentes o de uso en la medida necesaria para ejecutar la relación contractual y utilizar y liquidar servicios de telemedios.

(2) Sin consentimiento del cliente, dagmarfischer mode no utiliza sus datos para publicidad ni estudios de mercado u opinión.

(3) Si se ha registrado, el cliente puede consultar, modificar o eliminar en cualquier momento sus datos en el perfil mediante «mi cuenta de usuario». Respecto al consentimiento y a la recopilación, tratamiento y uso de datos, se remite también a la declaración de privacidad, disponible en cualquier momento en el sitio mediante «protección de datos».

(1) Los contratos entre dagmarfischer mode y el cliente se rigen por el derecho de la República Federal de Alemania, excluyendo la Convención de Viena sobre la Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Las normas imperativas de protección del consumidor del país de origen del cliente permanecen intactas.

(2) Si el cliente es comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio separado de derecho público, el fuero exclusivo para las controversias derivadas de este contrato entre el cliente y dagmarfischer mode será el domicilio social de dagmarfischer mode.

(3) La invalidez jurídica de determinadas cláusulas no impide que el resto del contrato siga siendo vinculante. Las cláusulas inválidas se sustituyen por las disposiciones legales disponibles. Si ello supone una carga irrazonable para una parte, el contrato será inválido en su totalidad.