Conditions générales de vente de DAGMARFISCHER MODE GmbH
Entre
DAGMARFISCHER MODE GmbH
- ci-après dénommé "dagmarfischer mode" -
et
le client désigné à l'article 2 du contrat - ci-après dénommé "le client
les conditions contractuelles suivantes s'appliquent aux contrats de vente conclus sur la plate-forme dagmarfischermode.de. Les conditions de vente suivantes sont rédigées en langue allemande et peuvent être téléchargées et imprimées par le client dans sa mémoire de travail. Le texte du contrat est enregistré par dagmarfischer mode. S'ils le souhaitent, ils peuvent être consultés sur le site dagmarfischermode.de ou à l'adresse électronique sales@dagmarfischermode.de sous forme numérique ou écrite. La langue du contrat est l'allemand.
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme RLL), accessible à l'adresse suivante http://ec.europa.eu/odr.
§ 1 Champ d'application, définitions
(1) La relation commerciale entre dagmarfischer mode et le client (ci-après le " client ") est exclusivement régie par les conditions générales de vente suivantes, dans leur version en vigueur au moment de la commande. Les conditions divergentes du client ne sont pas reconnues, à moins que dagmarfischer mode n'accepte expressément leur validité.
(2) Le client est un consommateur dans la mesure où l'objectif des livraisons et prestations commandées ne peut pas être imputé à son activité professionnelle commerciale ou indépendante. En revanche, est entrepreneur toute personne physique ou morale ou société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion du contrat, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.
§ 2 Conclusion du contrat
(1) Le client peut choisir des produits dans l'assortiment de dagmarfischer mode, en particulier des vêtements et des textiles, et les rassembler dans ce que l'on appelle un panier en cliquant sur le bouton " Ajouter au panier ". Pour chaque produit, le client reçoit une description séparée sur le site web correspondant. La présentation dans la boutique en ligne est un prototype, il peut donc y avoir de légères différences de couleur ou de conception entre les produits. en cliquant sur le bouton "Acheter", il fait une demande ferme d'achat des marchandises se trouvant dans son panier. Avant d'envoyer la commande, le client peut vérifier l'exactitude du contenu de la commande, en particulier le prix et la quantité, et le cas échéant la corriger (par exemple en cliquant sur le bouton Retour ou en interrompant le processus de commande et en modifiant la saisie précédente). La demande ne peut toutefois être soumise et transmise que si le client a accepté les présentes conditions contractuelles en cliquant sur le bouton "Accepter les CGV" et les a ainsi intégrées dans sa demande.
(2) dagmarfischer mode envoie ensuite au client une confirmation de commande automatique par e-mail, dans laquelle la commande du client est à nouveau mentionnée et que le client peut imprimer via la fonction " Imprimer ". La confirmation automatique de la commande documente uniquement le fait que la commande du client a été reçue par dagmarfischer mode et ne constitue pas une acceptation de la demande. Le contrat n'est conclu que lorsque dagmarfischer mode émet une déclaration d'acceptation, qui est envoyée par un e-mail séparé (confirmation de commande). dagmarfischer mode peut accepter l'offre du client dans un délai de cinq jours ouvrables à compter de l'envoi de la commande par le client conformément au § 2 (1). L'acceptation dans ce délai par l'envoi d'une confirmation de commande par e-mail expressément désignée comme telle ou par l'envoi de la marchandise constitue la conclusion du contrat entre dagmarfischer mode et le client.
§ 3 Livraison, disponibilité des marchandises
(1) L'expédition a lieu dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant la réception du paiement. Si, au moment où le client passe sa commande, aucun exemplaire du produit choisi par lui n'est disponible, dagmarfischer mode en informe immédiatement le client. si le produit n'est durablement pas disponible, dagmarfischer mode en informe également le client sans délai. Dans ce cas, aucun contrat n'est conclu.
(2) Si le produit désigné par le client dans la commande n'est que temporairement indisponible, dagmarfischer mode en informera également le client sans délai. En cas de retard de livraison de plus de deux semaines, le client a le droit de résilier le contrat. Par ailleurs, dans ce cas, dagmarfischer mode est également en droit de résilier le contrat. Dans ce cas, les paiements éventuellement déjà effectués par le client seront immédiatement remboursés.
§ 4 Réserve de propriété
Jusqu'au paiement complet, les marchandises livrées restent la propriété de dagmarfischer mode.
§ 5 Prix et expédition
(1) Tous les prix indiqués sur le site web de dagmarfischer mode comprennent la taxe sur la valeur ajoutée légale en vigueur, plus l'expédition et l'emballage. Le taux et la part de la taxe sur le chiffre d'affaires sont indiqués à chaque fois sur la facture.La TVA n'est facturée que pour les commandes à destination de l'UE. La TVA n'est pas facturée pour les commandes en dehors de l'UE.
(2) Les frais d'expédition correspondants sont indiqués au client dans le formulaire de commande ainsi que sur le site Internet dans le menu "Livraison & retour" et sont à la charge du client, dans la mesure où le client n'exerce pas son droit de rétractation.
(3) L'envoi de la marchandise se fait par la poste. Le risque d'expédition est supporté par dagmarfischer mode si le client est un consommateur. En cas d'envoi de la marchandise à l'étranger, d'autres taxes et frais, notamment pour les droits de douane, etc. peuvent être occasionnés. Ceux-ci sont à la charge du client. Le client peut obtenir de plus amples informations à l'adresse suivante sales@dagmarfischermode.de. Les factures sont immédiatement exigibles et payables sans déduction. Un paiement n'est considéré comme effectué que lorsque dagmarfischer mode peut disposer du montant. Le client ne peut faire valoir des droits de rétention que si sa contre-prétention repose sur le même rapport contractuel.
§ 6 Modalités de paiement
(1) Le client peut effectuer le paiement par virement, prélèvement automatique , carte de crédit, Klarna (paiement immédiat, fractionnement de facture ou achat sur facture) ou PayPal.
(2) Le paiement du prix d'achat est exigible immédiatement à la conclusion du contrat. Si l'échéance du paiement est déterminée selon le calendrier, le client est déjà en retard par le non-respect de l'échéance. Dans ce cas, il doit payer à dagmarfischer mode des intérêts de retard à hauteur de 5 points de pourcentage au-dessus du taux d'intérêt de base.
(3) En cas de rejet de débit (faute de couverture nécessaire du compte courant, en raison de l'extinction du compte courant ou d'une opposition injustifiée du titulaire du compte), dagmarfischer mode est en droit de réclamer au client les frais encourus. Dans le cas d'une note de débit retournée, le client autorise dagmarfischer mode à présenter une nouvelle fois la note de débit pour l'obligation de paiement respectivement due.
(4) L'obligation du client de payer des intérêts de retard et/ou des frais de rejet de débit n'exclut pas la revendication par dagmarfischer mode d'autres dommages dus au retard.
§ 7 Droit de rétractation pour les contrats de consommation
En cas de litige entre dagmarfischer mode et le client portant sur un contrat de vente, le client est tenu d'en informer dagmarfischer mode dagmarfischermode.de est un contrat à distance au sens de l'article 312 b, paragraphe 1, du BGB. Le client, qui est un consommateur au sens de l'article 13 du BGB, dispose, conformément à la loi, d'un droit de révocation en vertu des articles 312d et 355 du BGB (révocation du consommateur en cas de vente à distance). Le consommateur au sens de l'article 13 du BGB est toute personne physique qui conclut un acte juridique dans un but qui ne peut être attribué ni à son activité commerciale ni à son activité libérale indépendante. Des informations plus détaillées sur son droit de rétractation en tant que consommateur peuvent être consultées dans les instructions de rétractation séparées. Une information sur le droit de rétractation sous forme de texte est envoyée au client par e-mail. Pour exercer son droit de rétractation, le client peut utiliser le formulaire de rétractation.
§ 8 Garantie contre les défauts matériels, garantie
(1) dagmarfischer mode est responsable des défauts matériels conformément aux dispositions légales applicables en la matière, notamment les §§ 434 et suivants du Code civil allemand. BGB (CODE CIVIL ALLEMAND). En ce qui concerne les entreprises, l'obligation de garantie sur les biens livrés par dagmarfischer mode est de 12 mois.
(2) Une garantie supplémentaire n'existe pour les marchandises livrées par dagmarfischer mode que si elle a été expressément donnée dans la confirmation de commande de l'article en question.
§ 9 Responsabilité
(1) Les droits du client à des dommages et intérêts sont exclus. En sont exclues les demandes de dommages et intérêts du client pour atteinte à la vie, à l'intégrité physique, à la santé ou pour violation d'obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales) ainsi que la responsabilité pour d'autres dommages qui reposent sur une violation intentionnelle ou par négligence grave des obligations de dagmarfischer mode, de ses représentants légaux ou de ses auxiliaires d'exécution. Les obligations contractuelles essentielles sont celles dont l'exécution est nécessaire à la réalisation de l'objectif du contrat.
(2) En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dagmarfischer mode n'est responsable que des dommages prévisibles et typiques du contrat, si ceux-ci ont été causés par simple négligence, à moins qu'il ne s'agisse de droits à dommages et intérêts du client découlant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé.
(3) Les restrictions des paragraphes 1 et 2 s'appliquent également en faveur des représentants légaux et des auxiliaires d'exécution de dagmarfischer mode, si des droits sont revendiqués directement contre eux.
(4) Il n'est pas dérogé aux dispositions de la loi sur la responsabilité du fait des produits.
§ 10 Remarques sur le traitement des données
(1) dagmarfischer mode collecte les données du client dans le cadre de l'exécution des contrats. dagmarfischer mode respecte en particulier les dispositions de la loi fédérale sur la protection des données et de la loi sur les télémédias. Sans l'accord du client, dagmarfischer mode ne collectera, ne traitera ou n'utilisera les données de base et les données d'utilisation du client que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de la relation contractuelle et à l'utilisation et à la facturation des télémédias.
(2) Sans l'accord du client, dagmarfischer mode n'utilisera pas les données du client à des fins de publicité, d'étude de marché ou d'opinion.
(3) Le client a à tout moment la possibilité de consulter les données qu'il a enregistrées en cliquant sur le bouton "Mon compte utilisateur" de son profil, de le modifier ou de l'effacer, dans la mesure où il a été enregistré comme client. Par ailleurs, en ce qui concerne les consentements du client et les autres informations relatives à la collecte, au traitement et à l'utilisation des données, il est renvoyé à la déclaration de protection des données qui peut être consultée à tout moment sur le site Internet de dagmarfischer mode sous forme imprimable en cliquant sur le bouton "Protection des données".
§ 11 Dispositions finales
(1) Les contrats entre dagmarfischer mode et les clients sont soumis au droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Les dispositions impératives de protection des consommateurs du pays d'origine du client ne sont pas affectées par cette disposition.
(2) Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un patrimoine de droit public, le tribunal compétent pour tous les litiges découlant des relations contractuelles entre le client et dagmarfischer mode est celui du siège de dagmarfischer mode.
(3) Même en cas de nullité juridique de certains points, le contrat reste obligatoire dans ses autres parties. Les dispositions légales remplacent les points invalides, dans la mesure où elles existent. Toutefois, dans la mesure où cela représenterait une difficulté inacceptable pour l'une des parties contractantes, le contrat devient caduc dans son ensemble.