Lieferung
Unsere Ware wird mit DHL oder UPS geliefert. Wir entscheiden uns grundsätzlich für den schnellsten Service, mit dem wir in Ihrem Land die besten Erfahrungen gemacht haben. Wünschen Sie explizit einen der beiden, notieren Sie das bitte im Bestellkommentar!
Alle Sendungen sind gegen Diebstahl und Unfallschäden während des Transports versichert. Wir versenden zur Zeit in über 200 Länder auf der ganzen Welt. Falls wir nicht in Ihr Land liefern kontaktieren Sie uns bitte, wir machen es möglich.
Bitte beachten Sie, dass Versanddienstleister eventuell Steuern und Zölle auf alle Verkäufe in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) berechnet, welche nicht zurückerstattet werden können, falls die Ware an uns zurückgesendet wird.
Wir behalten uns das Recht vor, dass wir Bestellungen mit identischer Versandadresse zusammenfassen und gemeinsam verschicken.
Aus ökonomischen und ökologischen Gründen kann es vorkommen, dass bei Lieferungen außerhalb der EU Schuhe nicht im Original-Schuhkarton versandt werden, sondern in hochwertigen Stofftaschen.
Für alle Kunden aus der Region: Sie können die Versandart "Abholung" wählen. Wir reservieren Ihnen Ihre Bestellung dann für 48 Stunden und Sie holen diese ganz bequem vor Ort in der Hebelstraße 9 in 79379 Müllheim ab. Es gelten die Bedingungen für einen Kauf vor Ort!
Versandarten, Kosten und ungefähre Lieferzeiten können Sie bitte dieser Tabelle entnehmen:
| Destination | Versandart | Versandkosten | Lieferzeiten |
|---|---|---|---|
| Deutschland | Express | 19.00 EUR | 1-2 Werktage (Zustellung Mo - Fr) |
| Standard | 5.90 EUR | 1-3 Werktage | |
| Norwegen | Express | 59.00 EUR | 1-3 Werktage |
| Standard | 19.00 EUR | 2-4 Werktage | |
| Andere EU-Länder | Express | 59.00 EUR | 1-2 Werktage |
| Standard | 15.00 EUR | 2-4 Werktage | |
| Schweiz | Express | 59.00 EUR | 1-2 Werktage |
| Standard | 19.00 EUR | 2-3 Werktage | |
| russische Föderation | |||
| Standard | 35.00 EUR | 7-14 Werktage | |
| Nordamerika | Express | 100.00 EUR | 2-3 Werktage |
| Standard | 35.00 EUR | 7-14 Werktage | |
| Asien | Express | 100.00 EUR | 2-3 Werktage |
| Standard | 35.00 EUR | 7-14 Werktage | |
| Ozeanien | Express | 100.00 EUR | 2-3 Werktage |
| Standard | 35.00 EUR | 7-14 Werktage | |
| Rest der Welt | Express | 100.00 EUR | 2-3 Werktage |
| Standard | 35.00 EUR | 7-14 Werktage |
Bitte beachten Sie:
Ab einem Warenwert von 300 € können Sie innerhalb Deutschlands wählen, ob Sie den kostenlosen Standardversand wünschen oder ein Retourenlabel für 5,90 € hinzubuchen möchten.
Liegt der Warenwert unter 300 €, beträgt der Standardversand 5,90 €, inklusive eines automatischen Retourenlabels.
Für Kunden außerhalb Deutschlands ist der Standardversand ebenfalls ab einem Warenwert von 300 € kostenlos.
Expressversand: für die Lieferung am nächsten Tag (Mo-Fr) muss die Bestellung vor 14 Uhr bei uns eingehen, ansonsten können wir keine Lieferung am nächsten Tag garantieren.
Bei einer Bestellsumme über 1.000€ kann sich der Versand je nach Land um einen Tag verschieben, da wir eine Ausfuhr beim Zoll beantragen müssen! Betrifft vor allem Schweiz und Welt!
Lieferung nach Russland: Aktuell ist es nach Anhang XVIII der VO (EU) Nr. 833/2014 nicht erlaubt Artikel über 300€ Warenwert je Stück nach Russland zu verkaufen.
Rückgabe
Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückschicken - eine Erstattung erfolgt zeitnah! Wir können eine Rückgabe jedoch nur akzeptieren, wenn sich die Ware in ihrem ursprünglichen Zustand befindet, d.h. ungetragen ist, weder gewaschen noch verändert wurde und alle original Etiketten noch an der Ware angebracht sind. Weitere Informationen finden Sie hier!